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業務改革

10年後、オフィス業務はどう変わる?生き残る会社になるために押さえておきたい「変化」とは

2019年以降、私たちの生活は度重なるコロナの影響で、働き方や生活環境まで大きく変化しました。休業を余儀なくされた業界や商談の機会さえ失った業界は、従来のビジネス形態や慣習からの脱却を目指し、試行錯誤している状況です。 また、以前にも増して、業務の改 […]

『業務改革の教科書(著:白川克、榊巻亮)』は変革プロジェクトの道標となる一冊|書評レビュー

業務改革を始めるにあたり、まずは何から着手していくべきなのでしょうか。現状の業務フローの洗い出し?業務改革の方針決め?チームメンバーの選定? いきなり業務改革を始めようとしても、どういった順番で何から着手していくのがセオリーなのかが分からない方も多い […]

業務改革・業務改善(BPR)に失敗する理由を失敗事例から紐解く

近年、業務改革・業務改善(BPR)による生産性の向上を目指す動きが活発化しています。これは民間企業だけでなく、総務省や経産省といった政府機関でも行われています。 民間企業においては、チャットツールやオンライン名刺サービスなどを導入したことによって、業 […]

プロセスマイニングで他社を凌駕する業務改革(BPR)を実現しよう

2019年頃から、業務改革の効果を最大化するための手段のひとつとして、「プロセスマイニング」が国内で注目を集めています。その背景には、製品・サービスや顧客との関係性による差別化が難しくなっていることがあります。 一方、企業が時間をかけて積み上げてきた […]

業務改革(BPR)とは?目的やフローを詳しく解説!

企業の置かれるビジネス環境は目まぐるしく変化しています。ITやAIの普及、破壊的イノベーションへの対応など、ビジネス環境が変化することでビジネス課題の高度化・複雑化を感じている経営者も多いでしょう。 業務改革(BPR)とは、業務プロセスにおける課題を […]

業務改善担当者がいま、プロセスマイニングに注目すべき理由

働き方改革へのニーズに伴い、多くの企業が取り組む業務改善。近年はDX(デジタルトランスフォーメーション)の文脈も含め、さまざまな企業が業務プロセスの効率化や見直しを行なうようになりました。一方で、 「業務改善をしたいけど、やり方がわからない」 「なに […]