プロセスマイニング導入に必要なたった1つのこと【プロセスマイニング協会 三ッ森氏インタビュー】
欧州で誕生したプロセスマイニング。海外ではかなり浸透していますが、日本ではまだ一般的に語られることは少なく、アクセスできる情報にも限りがあります。ツール導入という手段に固執するあまり、大切にするべき「本来の目的」を見失う企業も少なくありません。 本記 […]
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業務改善コンサルの元山文菜さんに聞く、業務改善の悩みTOP5と解決方法
興味を持つ人が増え、課題とする企業も多い業務改善。働き方の変化により、業務改善を始めたいと思っている企業も増えてきています。 一方で、 「とりあえず始めてみたけど、全然効果が出なかった」 「うまく進まなくて途中で断念してしまった」 という経験をした方 […]
【活用事例】プロセスマイニングツール「Celonis」を活用した、不正兆候モニタリングの実践（豊田通商）
【2021年10月12日開催｜『Celonisワールドツアー2021』イベントレポート】 イベントログに基づいて業務プロセスの可視化を行う「プロセスマイニング」。業務可視化のコスト削減や業務プロセス改善のサイクルを短くできるため、国内で注目を集めてい […]
業務改善のプロ・Airitechに聞いた、DX成功の鍵を握るプロセスマイニングのメリットとは
DXの推進を検討するなかで「プロセスマイニング」というツールを目にする機会が増えました。 プロセスマイニングとは、システムのイベントデータ（操作履歴）を元に業務の可視化や分析を行うツールです。DXに役立つツールとして注目を集めていますが、導入に至る企 […]
業務改革・業務改善（BPR）に失敗する理由を失敗事例から紐解く
近年、業務改革・業務改善（BPR）による生産性の向上を目指す動きが活発化しています。これは民間企業だけでなく、総務省や経産省といった政府機関でも行われています。 民間企業においては、チャットツールやオンライン名刺サービスなどを導入したことによって、業 […]
社内RPA導入を成功させたDX担当者が語る業務改善成功の秘訣【ディップ株式会社】
ITの浸透によりビジネス環境が大きく変化している背景から、業務の改善や効率化に取り組む企業は増えています。しかし、業務改善が必要だと理解はしていても、その方法選択や実際の導入にハードルを感じるケースも少なくありません。 「業務改善をしたいけど、やり方 […]
プロセスマイニングで他社を凌駕する業務改革（BPR）を実現しよう
2019年頃から、業務改革の効果を最大化するための手段のひとつとして、「プロセスマイニング」が国内で注目を集めています。その背景には、製品・サービスや顧客との関係性による差別化が難しくなっていることがあります。 一方、企業が時間をかけて積み上げてきた […]
業務改革（BPR）とは？目的やフローを詳しく解説！
企業の置かれるビジネス環境は目まぐるしく変化しています。ITやAIの普及、破壊的イノベーションへの対応など、ビジネス環境が変化することでビジネス課題の高度化・複雑化を感じている経営者も多いでしょう。 業務改革（BPR）とは、業務プロセスにおける課題を […]
業務改善担当者がいま、プロセスマイニングに注目すべき理由
働き方改革へのニーズに伴い、多くの企業が取り組む業務改善。近年はDX（デジタルトランスフォーメーション）の文脈も含め、さまざまな企業が業務プロセスの効率化や見直しを行なうようになりました。一方で、 「業務改善をしたいけど、やり方がわからない」 「なに […]