「師走」の通り、12月は忙しく過ごされた方も多いと思います。
そんなお忙しいビジネスパーソンの皆様に、3分で12月の業界動向がわかるニュース記事をお届けいたします。
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今年は昨年よりもさらに「DX」がキーワードとなる1年になりました。大企業はもちろん、中小企業にもDXの波がきており、DX関連の新規サービスや事業提携なども多い2022年でした。
また、RPA導入企業の増加や大手ベンダーの業務可視化市場への参入など、業務自動化や業務改革も少しずつ盛り上がり始めています。
プロセスマイニングラボでは、2022年に注目すべき業務改革トレンドと、2023年に波が予想されるIT技術についてまとめていますので、今年の振り返りとしてぜひご覧ください。
【2022年上半期】注目すべき業務改革トレンド｜これから来るIT技術予測
12月の業務改革ニュース
富士通、グローバル企業を対象にSXの実体を調査｜bizzine
富士通は、世界15ヵ国の大手企業を対象に、SXーサステナビリティ・トランスフォーメーションにおける最新の動向を調査。その結果、目標達成に向けて、指標の追跡不足やテクノロジーの変革が、経営層・コーポレート・研究開発部門などで課題となっていることが明らかになった。
https://bizzine.jp/article/detail/8566
電通デジタル、DX・EX・CX変革のビジョンの策定と支援サービスを開始｜bizzine
電通デジタルは、DX・EX（従業員体験）・CX（顧客体験）について企業へアンケートを実施。経営層・社員共に70％ほどが「変革ビジョンが社内で上手くワークしていない」と回答した。これにより、独自のプログラムと体制で支援する「X Vision Studio（エックスビジョンスタジオ）」の提供を開始することを発表した。
https://bizzine.jp/article/detail/8514
エイトレッド、小売業の経営層、情シス・経営企画部門の管理職を対象に、IT投資の実態を調査｜bizzine
エイトレッドは、小売業の経営層120名に対し、IT投資に関する実態調査を実施。コロナ渦以降の投資額や今後の注力先、DX、IT人材についての回答を公表した。
https://bizzine.jp/article/detail/8505
12月の注目記事
アジャイル開発を駆使して「攻めのDX」を実現するには｜ITmedia
DXを推進する多くの企業が、既存業務をITの力で改善したりコストを削減したりする「守りのDX」に取り組んでいる。ただ、この変革の時代に従来の取り組みを続けていても、競合に遅れを取る可能性が。企業が大きく進化するのに必要不可欠な「攻めのDX」はどのようにすれば実現できるのか。
https://www.itmedia.co.jp/enterprise/articles/2212/06/news006.html
『ビヨンド・デジタル』の著者ポール・レインワンドに聞く。デジタル化は変革のための手段｜ダイヤモンド・オンライン
迅速に進めなければならないデジタル化は、変革のための手段のひとつに過ぎず、十分条件ではない。企業変革を成功に導くための「7つの必須要件」とは。『ビヨンド・デジタル』の著者、ポール・レインワンドに話を聞いた。
https://diamond.jp/articles/-/314114
安定運用とスピード対応が求められる時代、ITインフラにおける自動化の実現に必要なこととは｜ITmedia
DXが進展する一方、企業では安定運用と併せて「DX推進のためのITインフラ刷新」「スピード感を持った対応」が期待されている。余裕のない状況下で有効な取り組みとは。
https://atmarkit.itmedia.co.jp/ait/articles/2212/21/news001.html
三井住友トラストのDX戦略Trust Base、人的作業をデータ化する方法とは｜News Picks
データを分析し、今まで人が担ってきた作業を可視化する「プロセスマイニング」。11月に開催されたEXPOでは、トラストHDデジタル企画部長であり、Trust Base取締役COOの平方壽人氏が登壇。「プロセスマイニング／データによる業務プロセス改革」と題し、これまで行ってきた具体例やメリットを解説。
よく読まれているプロセスマイニングラボの記事
ゼロから始める業務DX入門〜これからの時代の競合優位性とは〜
競争が激化している昨今、利益体質のモデル構築が重要となり、優れたオペレーションは企業の資産となっている。一方で、非効率的な業務の積み重ねは長期にわたり負債となる。少子高齢化による労働人口の減少が進む中、少ない人員で優れたオペレーションを構築するために必要なプロセスとは。
今注目のDXとは？IT・デジタル化との違いを事例を用いて分かりやすく解説
「デジタルによる変革」を意味するDXの推進が企業に求められている。そもそも「DX」と「業務効率化」は何が違うのか、何をすればDXを推進することになるのか。日本が抱えている課題について触れながら、事例を交えてわかりやすく解説。
来年もプロセスマイニングラボをご愛読いただきますよう、よろしくお願いいたします。