2025年の崖という問題もあるように、多くの企業がDXを推進しようとしています。
しかし、実際にDXに成功しているのはほんのわずかの企業なのです。
その大きな原因が、現状把握を行わずに効率化を進めようとしている為だと私達は感じます。
「ゴミ屋敷にルンバを置いても綺麗にならない」という話をよく耳にします。
ルンバが効果を発揮するのは、あくまでホコリや髪などの小さなゴミです。ゴミ屋敷にルンバを置いたら、綺麗になるどころか逆にグチャグチャになってしまいます。
なぜこの話をしたのかと言うと、プロセスマイニングの導入もルンバと同じだからです。
まずは導入するツールについて知り、ツールが最も効果を発揮できる状態を作ること。
これがプロセスマイニングの導入では1番大切です。
この記事では、各プロセスマイニングツールにどのような特徴があり、どのような状態で導入すると効果を発揮できるのかについて知っていただけたら嬉しいです。
その他のプロセスマイニングツールはこちらから！
導入に向いている企業
- 目的に合わせてプランを選びたい企業の方
- スモールスタートからはじめたい企業の方
- 実績豊富なツールを使用したい企業の方
ARIS Process Miningとは？
ー会社概要
SoftwareAGは2000年に設立された会社です。
主にコンピューターソフトウェア製品及び同プログラムの販売、提供、メンテナンスや情報通信技術の開発、導入、移行に関する専門技術及び同技術支援サービスの提供を行っています。
現在では世界70ヶ国に約4,700人の従業員を雇用し、2018年は8億6,600万ユーロの売上を達成しています。
ーツール説明
Software AGは、プロセスマイニング製品のPEAKMatrix評価において、2020年にEverestGroupからリーダーに選ばれています。
また、ARIS Process Miningは20年以上の導入実績を持ち、導入した企業は1500社にまで及んでいます。
豊富な経験や実績と信頼のあるツールです。
ARIS Process Miningは、ARIS Process Mining Elements、ARIS Process Mining Advanced、ARIS Process Mining Enterpriseの3種類の価格設定があります。
導入規模や目的に合わせて使用するプランを選択することが可能です。
基本の機能が備わったプランや、大企業が徹底的に分析と改善を行うためのプランもあります。
ARIS Process Miningの機能
ーログ収集機能
プロセスマイニングの基本機能とも言える機能です。
現状で、組織や企業がどのように業務プロセスを行っているのかを可視化します。
ここで可視化を行うことで、理想通りに業務プロセスがまわっているのか、問題点は無いかを社内で共有することができます。
ARIS Process Miningは、様々な視点から業務プロセスの洞察を行うことを得意としています。
ー業務プロセスの分析
実際に可視化された業務がどのような状態なのかを分析します。
例えば、理想とする業務プロセスとの差異は無いか。
もしあるとしたら、なぜそのような変更や余計な業務があるのか、どのように改善していくべきなのか分析を行います。
この分析を行うことで理想の業務プロセスに近づいたり、思いがけず無駄な業務プロセスを発見することができるのがプロセスマイニングのメリットです。
目に見えて無駄な業務もありますが、全く気がついていないけど実は効率化できる業務を発見したり、どのような改善をしていけば業務プロセスが理想へと近づくのかを助けてくれます。
ーボトルネック改善の可能性を模索
先程も少し触れましたが、この機能はKPIの達成にあたり改善が必要な業務プロセスを発見することもできます。
この機能があることで、KPIが達成できない要因やどのように改善していけば達成に近づくのかが分かるようになっているのです。
発見するだけではなく、改善するとどのような状態になるのか予測したり、どのくらいコストが削減できるのかなどの効果予測が事前に知れるので少ないリスクで効率化を行えるのです。
ープロセスKPI管理
KPI管理では、実際に分析結果をもとに改善を行った際の業務プロセスの変化を管理します。
業務プロセスは、改善したり、状況の変化などで絶えず変化しますが、プロセスマイニングは常に可視化と分析、管理を繰り返しているので常に最適な業務プロセスを追求することができるのです。
ARIS Process Miningの特徴
ARIS Process Miningは、3つの導入プランがあり、目的や会社規模によって自分に合ったプランを選択することができます。
他のツールはプランがそもそも1つしかなかったり、会社規模で導入プランが決まっていることがほとんどです。
そのため、試しに導入してみたい場合にも高価なコストを支払わなければならず、導入を断念した方も多いのではないでしょうか。
ARIS Process Miningは、会社規模だけではなく導入フェーズによってプランを選択できるので、試しに導入してみたい企業の方も、徹底的に改善していきたい企業の方もスモールスタートから開始しやすいことが大きなメリットです。
ー運用データに対する豊富な洞察
ARIS Process Miningは、強力なシステムと柔軟な選択オプションにより、プロセスをさまざまな角度から分析します。
1つの業務プロセスでも、さまざまな視点から分析することでより詳しく、正確に把握することができます。
取得した運用データを細部まで分析することができる豊富な洞察力がARIS Process Miningの導入メリットのうちの1つです。
ー20年以上の導入経験
ARIS Process Miningを提供しているSoftwareAGは、2000年に設立して以来20年間プロセスマイニングの導入や開発、導入支援を行っている会社です。豊富な導入経験や実績をもとに、細部まで分析して確実に改善を行うことがこのツールの大きな特徴と言えます。
更に、ARIS Process Miningがここまで実績を獲得していることには、目的に合わせてユーザーがプランを選べることにあると考えています。
大企業であっても、いきなり新しいことに着手するのは抵抗があって当然です。
会社の規模でプランと決めるのではなく、目的ベースで価格設定を行うことが多くの企業で導入に対する障壁を少なくしているように感じます。
ARIS Process Miningの価格
要問合せとなっております。
トライアル方法
ARIS Process Miningのトライアルは下記URLから
https://aris-process-mining.com/
ほかツールとの比較
| ツール名 | 機能 | 特徴 | 向いている会社 |
| Celonis | ・イベント収集機能 ・プロセス検出機能 ・プロセス検出 ・アクションエンジン機能 | ・凡庸性が高い ・アクションエンジン機能が充実 ・豊富な実績 | ・プロセスマイニングが初めてで良くわからない方 ・凡庸性の高いツールを使いたい方 ・SAPと連携したい方 |
| MeeCap | ・ダッシュボード機能 ・自動分析レポート機能 ・HappyPath機能 ・行動ログ機能 | ・リモートワークへの対応 ・可視化で終わらない全体サポート ・キーボードやマウスからもデータを取得 | ・テレワークでの勤務状況の可視化を行いたい方 ・テレワークでの生産性を向上させたい方 ・細かい動作までデータを取得したい方 |
| Minit | ・分析機能 ・ダッシュボード機能 | ・導入が簡単 ・最短時間で導入可能 ・医療機関へのライセンス無料提供 | ・早いスパンで業務改善を行いたい方 ・試しに導入してみたい方 ・プロセスマイニングを手軽に導入したい方 |
| UiPath | ・データ抽出機能 ・分析機能 ・視覚化機能 ・監視機能 | ・自動化のツールで最も効果の出る業務を選定 ・同社内でRPA製品の販売もしているので自動化の相談も出来る ・新型コロナウィルスにおける対応 | ・業務の可視化からRPA導入で自動化まで一緒に行っていきたい企業の方 ・RPAとの連携を行いたい企業の方 ・ユーザーの評価の高いツールを使いたい方 |
| QPR ProcessAnalyzer | ・フローチャート分析 ・実際のプロセスフローを自動で可視化 ・期間分析 ・経路分析 ・ーAIによる予測 | ータイムリーかつ客観的・正確なKPI分析ができる ー 例外処理の発生状況を把握できる ー 膨大なデータを扱う最新の機能が豊富にある | ・KPIマネジメントを徹底的に管理したい企業の方 ・膨大なデータの可視化や分析を行いたい方 |
| ARIS Process Mining | ・業務可視化機能 ・業務分析機能 ・KPI管理機能 ・ボトルネック発見機能 | ・目的に合わせてプランの選択が可能 ・様々な視点から分析できる ・豊富な実績 | ・目的に合わせてプランを選びたい企業の方 ・スモールスタートからはじめたい企業の方 ・実績豊富なツールを使用したい企業の方 |
まとめ
以上がARIS Process Miningの解説です。
結果的に、ARIS Process Miningは下記のような会社に向いていると言えます。
- 目的に合わせてプランを選びたい企業の方
- スモールスタートからはじめたい企業の方
- 実績豊富なツールを使用したい企業の方
実績のあるツールをスモールスタートから導入していきたい企業の方に特に適しているツールです。
気になった方は是非公式サイトからご確認下さい。
最後までお読みいただきありがとうございました。