「感覚値を数値化できた」急成長ベンチャーのデジタルアイデンティティが業務可視化で得たもの
広告運用、プランニング、SEOやアクセス解析、サイト制作、マーケティングDXなど、アイデンティティ設計に基づき戦略立案や運用を提供している株式会社デジタルアイデンティティ。 そんな同社は会社の規模拡大に伴い、業務可視化、そして業務改善をするために、プ […]
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運用事例
【海外事例】DELLに必要なのはシンプルなプロセスマイニングツールだけだった
グローバル企業であるDELLが自身のビジネスプロセスを正確に把握することは難しいです。しかしプロセスマイニングツールCelonisのデモを通じて、Salesforceの利用可能なすべてのデータをイベントログにして、チームに完全な「可視性」を提供しまし […]
プロセスマイニングの導入事例を紹介！業務可視化が進んでいるのは海外だけではなかった！
プロセスマイニングは、日本ではまだ認知度の低い手法ですが、海外では「自動化の先をいき、業務の根本的な改善を行う」というスタイルが注目されています。 プロセスマイニングの海外事例が多いのはその為です。海外では既にプロセスマイニングが活躍しており、大きな […]